Face à la multitude de produits proposés et à vos impératifs, il peut être difficile de recevoir son colis en temps et en heure, même en commandant chez Amazon, leader incontesté du secteur. Clubic ...

Car le nombre de litiges rapportés ne cesse d’augmenter pour ces problèmes, et de même, les soupçons sur de possibles fraudes tant dans le chef des clients, que des entreprises ou des transporteurs… ...

Je me permets de vous écrire pour solliciter vos avis et votre aide. J'ai passé commande d'une moto le 14 février dernier. Dans l'euphorie du moment je n'avais pas remarqué qu'aucune date de livraison ...

La rédaction du Parisien n'a pas participé à la réalisation de cet article. . Depuis 2010, AliExpress, filiale du groupe AliBaba, permet aux internautes du monde entier de commander des dizaines de ...

Vous venez de finaliser une commande sur votre site préféré, et soudain, le doute : l’adresse de livraison est incorrecte. Qu’il s’agisse d’un oubli de numéro de rue, d’une ancienne adresse ...

Si vous avez commandé une voiture en ligne, est-il possible de changer d'avis à la livraison et d'obtenir un remboursement ?

Les clients du centre Leclerc de Martin-Église et du Leclerc express de Neuville ont désormais la possibilité de commander leurs courses via internet pour les récupérer directement dans leur coffre.